Procedure
Trova rapidamente processi, policy e istruzioni operative.
Come gestiamo un reso?
Il reso va registrato nel gestionale seguendo la procedura PR-04.
Fonti
Procedura PR-04.pdf
Waikiki RAG
La conoscenza della tua azienda, disponibile quando serve.
Waikiki RAG trasforma procedure, manuali, cataloghi e documenti aziendali in una conoscenza interrogabile con l'AI, con risposte basate sulle tue fonti.
- Usa la tua conoscenza
- Risposte rapide e affidabili
- Con le fonti sempre visibili
Non te lo raccontiamo. Provalo.
Questa demo conosce WaikikiTech attraverso la nostra documentazione reale.
Knowledge Assistant
Fai una domanda sulla documentazione WaikikiTech. Le risposte arrivano dal motore reale e indicano le fonti usate.
Oppure prova con uno di questi esempi:
Casi d'uso reali
Ora immaginalo sui documenti della tua azienda.
La stessa esperienza, applicata alle informazioni che usi ogni giorno.
Esempi illustrativi, non casi cliente.
Manuali tecnici
Ottieni subito informazioni da manuali e documentazione.
Qual è la coppia di serraggio del modello X?
Per il modello X la coppia di serraggio è 25 Nm.
Fonti
Manuale tecnico X.pdf
Cataloghi
Consulta cataloghi, schede prodotto e compatibilità.
Il codice ABC-123 è compatibile?
Sì, il codice ABC-123 è compatibile con il modello XYZ.
Fonti
Catalogo 2026.pdf
Knowledge interna
Accedi alla conoscenza diffusa in azienda: guide, FAQ, best practice.
Come configuriamo un nuovo cliente?
La configurazione prevede 3 passaggi: creazione anagrafica, impostazioni iniziali e abilitazioni.
Fonti
Guida onboarding.pdf
Il processo
Come funziona.
Un processo semplice e controllato che trasforma i tuoi documenti in risposte utili, con le fonti a supporto.
Documenti
Carichi procedure, manuali, cataloghi e documentazione.
Organizziamo la conoscenza
La rendiamo accessibile e strutturata per poterla cercare.
Troviamo le informazioni giuste
La domanda viene interpretata e vengono recuperati i contenuti pertinenti.
L'AI costruisce la risposta
La risposta viene formulata utilizzando le informazioni trovate.
Risposta + fonti
L’utente riceve la risposta e può vedere quali documenti sono stati utilizzati.
Waikiki Desk × Waikiki RAG
Evoluzione prevista / integrazione tra prodotti
Due prodotti. Un flusso unico.
Waikiki Desk organizza richieste e flussi di lavoro, mentre Waikiki RAG fornisce la conoscenza aziendale da manuali, procedure, cataloghi e documentazione interna.
Cliente / WhatsApp
Richiesta da cliente
Waikiki Desk
Richieste, assegnazioni, priorità
Waikiki RAG
Manuali, cataloghi, procedure
Risposta suggerita
Con le fonti
L'operatore riceve una risposta suggerita basata sulla conoscenza aziendale. Decide lui se utilizzarla.
Integrazione e scenari d'uso
La stessa conoscenza può vivere dove lavorano già le persone.
Waikiki RAG si integra nei tuoi canali, strumenti e processi, portando la conoscenza aziendale ovunque serva davvero.
Sul sito aziendale
Offri a clienti e partner risposte precise da cataloghi, manuali e FAQ.
WaikikiTechCome posso aiutarti?
Fai una domanda...
Nelle applicazioni interne
Supporta dipendenti e team con l'accesso rapido a procedure, policy e documenti.
Knowledge aziendale
Cerca nella documentazione...
Procedure operative
Manuali tecnici
Policy e regolamenti
Dentro software e processi esistenti
Integra la conoscenza nei tuoi strumenti, come Waikiki Desk, ERP o gestionali.
Waikiki DeskQuesto ricambio va bene per il modello XYZ?
Sì, è compatibile. Consulta il catalogo 2026, pag. 134.
Motore RAG
Il valore del RAG
RAG e AI generica
AI generica
Conosce informazioni generali.
Waikiki RAG
Aggiunge la conoscenza specifica della tua azienda e mostra le fonti usate.
I tuoi documenti aziendali
Motore RAG
Recupera le informazioni rilevanti
Costruisce la risposta con l'AI
Risposta
Sì, il ricambio è compatibile con il modello XYZ.
Fonti: Catalogo 2026 — pag. 134, Manuale tecnico — sez. 4.2
WaikikiTechQuale conoscenza oggi è difficile da trovare nella tua azienda?
Partiamo da un caso concreto e capiamo insieme se un sistema RAG può davvero essere utile.
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